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Support / Firmwares

Mises à jour de firmware

Gardez le core et la radio à jour avec l’image prévue pour le modèle et le rôle réellement utilisés.

01

Vérifier la version installée

L’interface de l’équipement indique séparément la version du core et celle de la radio.

  • Noter le modèle et la version affichée
  • Comparer uniquement avec les versions proposées par l’appareil
  • Vérifier le rôle radio avant de choisir une image
02

Mettre à jour sans interrompre

Une mise à jour doit se faire sur une alimentation stable et une connexion locale fiable.

  • Laisser l’équipement sous tension pendant toute l’opération
  • Ne pas actualiser la page pendant l’écriture
  • Attendre le redémarrage et la reconnexion avant de vérifier la version
03

Conserver une configuration compatible

Les images radio dépendent du modèle et du rôle choisi : coordinateur, routeur ou Thread RCP.

  • Ne pas installer une image prévue pour un autre modèle
  • Ne pas remplacer une image radio par un fichier générique
  • Utiliser le retour arrière proposé par l’interface uniquement si nécessaire

Avant une mise à jour

Contrôles indispensables

Une image incompatible peut rendre la radio indisponible jusqu’à une récupération par USB.

  • Modèle matériel exact
  • Version core et radio actuellement installées
  • Rôle radio actif et logiciel cible
  • Alimentation stable et accès local à l’équipement

Une version n’apparaît pas ou une mise à jour échoue ?

N’essayez pas plusieurs images successives. Envoyez le modèle, les versions et le message affiché.

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